挑战家电回收利用这道难题，海尔给出百分百利用“解决方案”

家电消费作为我国居民消费的最重要组成部分，在稳增长、胆消费、扩就业、减缓转型等方面发挥着重要起到。今年以来，从中央到地方胆家电消费措施频出，其中希望家电以旧换新，用绿色智能家电提升消费者的品质生活，成为这些促销酬劳政策的核心要义所在。这也让长期以来备受关注的一个问题愈加突出：被换下来的旧家电如何高效利用？

9月2日，海尔智家在青岛莱西建设的中国首家再循环网络工厂建成投产。该工厂通过确保废旧家电正规化、合法化报废，将沦为真正意义上的再循环经济的实践者。这是针对废旧家电重复使用利用难题，海尔得出的鲜明答案。

其实，海尔并非唯一的挑战者，在家电重复使用利用这条产业链上，近年来，越来越多的生产、销售企业都在重新加入其中，企图给出更有效的解题方法，并努力在这个蓝海中找到掘金之道。但事实上，真正做出效益的企业并不多。此次，海尔大胆入局，诚恳满满，值得期望。

家电“以旧换新”打开市场新蓝海

在促销费背景下，家电“以旧换新”成为唤起产业活力的最重要举措。近期以来，相关部门不断实施政策，进一步升级和加码家电绿色消费。

7月13日，国常会要求多措并举扩消费，确认支持绿色智能家电消费的措施。7月28日，商务部等13部门印发了《关于增进绿色智能家电消费若干措施的通知》，明确提出开展全国家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡等9条希望政策。

业界也纷纷跟进。比如，刚刚过去的8月份，由中国家电协会主办的“8月全民家电消费季”上，作为其中的核心活动，京东家电“815周年庆”除传统的优惠补贴外，以旧换新沦为它的仅次于亮点。活动期间，针对老旧家电回收,京东推出不限品牌、品相、年限，均可免费上门、免费拆旧、免费运送的三免除政策，加强以旧换新拆、送来、装有一体服务。值得注意的是，此次京东家电还将特别推出“3C跨品类以旧换新”服务政策，为消费者的购物体验升级加码。

业内人士普遍表示，在政府政策、消协等协会的组织、主流厂商以及年长用户等四股力量的共同撬动下，家电“以旧换新”市场将不会步入一轮新的放量爆炸拐点。中国家用电器协会副理事长徐东生明确提出，释放家电消费潜力，不应以消费市场需求为导向。随着低碳化、绿色化、智能化沦为家电消费新趋势，家电以旧换新消费市场潜力巨大。

作为家电生产和消费大省，山东省此前实施《增进家电消费若干措施》，推动居民原有家电换回新是其中一项重要目标。为已完成这一目标，山东省发放2.1亿元消费券积极开展家电惠民活动，鼓励消费者以旧换新，夹住家电消费20.7亿元。不久前，海尔智家牵头山东省商务厅、发改委等政府部门发动“海尔焕新家电节2022年惠永山东消费年暨第十三届山东家电消费节”，拿出3000万元资金用作以旧换新的补贴，来夹住消费者家电换新的需求。

“换新”热激化回收无以利用无以

通过“以旧换新”，带动废旧家电重复使用利用，促进消费升级，既是政策导向，也是市场所趋。但要看见，家电“新旧换新的”火了之后，随之带给的回收无以、利用难等问题，也由此愈加凸显。

一方面，家电超期服役和废旧家电带给巨大安全隐患。根据中国家用电器协会的统计资料，仅在2020年一年就有1.6亿台家电达到了安全使用年限，其中名列前列的是手机、电视、打印机、空调、冰箱、洗衣机和电脑。应急管理部消防救援局公布的报告表明，2020年全国火灾里，因为违反电器加装和使用规定引起的火灾一共有8.5万起，占到所有火灾总数的33.6%，因为电器引起的较大的火灾36起，占到到总数的55.4%。

另一方面https://tech.china.com/article/20220902/092022_1136187.html，长期以来，家电“以旧换新”面临着回收等一系列难题。新华社瞭望台智库研究院公布的《2021中国家电以旧换新年度调研报告》显示，家电目前回收主要是个体重复使用商贩占据回收市场的主动权，目前正规化的报废企业每年报废旧家电大概在8000万台左右，对比一年1.6亿台的荒废家电，仅有一半的家电能够通过正规的报废渠道转入到重复使用体系。

上述报告认为，针对家电行业现状建议从两个方面解决：一是将国家的顶层设计、市场资源的配备和头部企业的引导作用结合一起，共同奏响本轮家电“以旧换新”的旋律。二是在有关部门的引导下，通过上游制造厂商、中游的零售企业和下游的回收处理厂家的协同发力，共同增进不断扩大这一轮“以旧换新”家电消费升级活动，共创家电绿色循环经济体系。

解法难题，出实招，出软讨

9月2日，海尔智家在青岛莱西建设的再循环互联工厂建成投产，海尔不仅抢到了自己的态度和主张：全国首家！还通过一系列白科技的加持，展示了破解家电“以旧换新”及其背后重复使用利用难题的实招和软招。

比如，打造的产业闭环的绿色再循环体系：海尔智家作为“重复使用目标责任制”的先行企业，率先紧贴再循环产业，以重复使用业务为切入点，向拆解环节伸延，打造出“重复使用-拆解-再生-再生产”产业闭环的绿色再循环体系，构建仅有生命周期管理、仅有流程数字化平台、仅有生态共创共赢。

又比如，搭起的线上线下回收体系：在洞察到用户去找不到正规化的重复使用渠道等痛点后，海尔智家通过线上、线下两大途径的布局，让用户交投废旧家电更便利、更规范。

具体来看，在线下，海尔智家的重复使用网络已统合了3.2万家线下门店、10万余名服务兵、100余个物流配送中心，覆盖全国2800多个县市，可以到每一个小区和乡镇。在线上，用户可以在海尔智家APP、官网、微信公众号等递交废旧家电市场需求，服务兵接到需求后上门评估、带走废旧家电，如果用户有更新换代的市场需求，则可以构建收旧和送新一次上门、一次物流已完成。

还有，工业互联网技术的赋能：对回收家电的下落，海尔智家还利用标识解析技术，给每一台机器都对应唯一一个原有机码，从而构建在收、储、运、拆等各个环节仅有流程可用、可溯、可坎，具体旧机流向，保障废旧家电获得安全、高效、合规的处置，构建循环利用。

“在国家‘双碳’目标下，海尔再循环互联工厂的建设和投产，给新一轮家电‘以旧换新’带给了新气象，对家电回收利用难题，也带给了一次全新的求解，企业诚意满满，相信也会带给很好的成效。”一位家电资深仔细观察人士表示。

正当理由声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不不作买卖依据。

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